プライバシーポリシー

運営者と問い合わせ先

Easy Staging Migration by Gami は Gami が運営します。個人情報、ライセンス、削除依頼、その他のお問い合わせは support@wp-simple-staging.gami.jp までご連絡ください。

取得する情報

当社は、販売、配布、ライセンス認証、サポート、不正利用防止、サービス保護に必要な範囲で情報を取得します。

• 購入・配布に関する情報: メールアドレス、Checkoutの言語、Stripe Checkout Session ID、ライセンス状態、購入日時、配布履歴。
• ライセンスに関する情報: ライセンスキーのハッシュ、暗号化されたライセンスキー、キー末尾4文字、有効化サイトURL、有効化/無効化日時、プラグイン/アドオンのバージョン、ロケール、ハッシュ化したIPアドレス、ユーザーエージェント、ライセンスイベント履歴。
• サポートに関する情報: 管理者が送信を選択したメールアドレス、問い合わせ内容、診断情報。無料版プラグインは初期状態でサポートレポートを送信しません。
• サイト・セキュリティログ: アクセス日時、IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラー、リクエストURLなど、セキュリティ、不正利用防止、障害調査に必要なサーバーログ。

決済処理

決済はStripeを利用します。当社サーバーでは、カード番号全体やセキュリティコードを保存しません。Stripeは、決済方法、取引情報、端末情報、不正検知に必要な情報をStripeのプライバシー・セキュリティ方針に基づき処理する場合があります。Stripe Privacy Policy: https://stripe.com/privacy

利用目的

• 購入処理、ライセンスキー発行、有料アドオンZIPの配布、購入記録の管理。
• 1サイトライセンスの有効化、照合、無効化、不正利用防止。
• 問い合わせ対応、不具合調査、詐欺・不正アクセスの防止、紛争・チャージバック対応、サービス保護。
• 会計、税務、法令遵守、セキュリティ、契約管理、法的請求への対応。
• 個人を識別しない形での品質改善、運用改善。個人情報を販売することはありません。

プラグイン内データとお客様サイトの情報

バックアップ、ステージングコピー、操作履歴、WordPress内のコンテンツは、管理者がサポートレポートやファイルを当社へ送信しない限り、お客様のWordPressサーバー上に保存されます。お客様のWordPressサイト、ステージング環境、バックアップに含まれる個人データの管理責任はお客様にあります。

第三者への共有・委託

当社は、決済、ホスティング、メール送信、サポート、不正利用防止、法令遵守、権利保護に必要な範囲で情報を共有することがあります。共有先には、Stripe、ホスティング事業者、メール配信基盤、専門家が含まれます。法令に基づく場合、規約違反への対応、チャージバック・不正利用への対応、権利・安全・セキュリティ保護のために情報を開示する場合があります。

保存期間

ライセンスと購入に関する記録は、ライセンスが有効な期間およびサポート、会計、不正利用防止、法的防御に必要な合理的期間保存します。会計・取引記録は法令上必要な期間保存することがあります。セキュリティログは、セキュリティおよび運用に必要な期間に限り保存します。法令、税務、支払紛争、不正利用防止、権利行使に必要な情報については、削除依頼に応じられない場合があります。

安全管理

当社は、HTTPS、アクセス制御、ライセンスキーのハッシュ化・暗号化、運用アクセスの制限など、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上のサービスに完全な安全性はありません。お客様自身のWordPress、ホスティング、バックアップ、管理者アカウントの保護はお客様の責任です。

国外での処理

利用する決済・ホスティング・メール等の事業者により、情報が日本国外で処理される場合があります。日本国外から利用する場合、情報が異なるデータ保護法制の国で処理される可能性があることを理解したうえで利用するものとします。

開示・訂正・削除等の請求

本人確認に必要な情報を確認したうえで、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供に関する問い合わせに合理的な期間内で対応します。請求は support@wp-simple-staging.gami.jp までご連絡ください。ただし、ライセンス運用、法令遵守、会計、不正利用防止、紛争対応に必要な記録は保持する場合があります。

改定

製品、法令、委託先、運用内容の変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。最新版はこのページに掲載します。